Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
07/03/2025 às 15:27
ID: 211586043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 22/02 fiz uma compra na loja online no valor de ******* ,para ser entregue dia 26/02 eles não efetuaram a entrega já entrei em contato várias vezes,cada vez que ligo e uma desculpa diferente. Falando que tá esperando a transportadora responder, até agora não devolveram meu dinheiro tô com vários protocolos de ligação, tô pensando em fazer um b .o
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 09:39
Entramos em contato com a reclamante e esta informou que o nome da empresa que fez a compra é outra, não é a gente. Entramos em contato com o Reclame Aqui para tirar a reclamação do nosso nome mas a atendente Ymair negou. Sendo assim, informamos aqui que essa reclamação não é nossa.