Cliente solicita reembolso de pedido ***** devido a informações de rastreio insuficientes e ameaça contestar no banco.

Olá, Paloma, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em acompanhar o andamento do seu pedido.

Informamos que a situação referente ao pedido n ***** já foi encaminhada para a nossa equipe responsável, que fará a devida análise do caso.

Nossa equipe entrará em contato com você para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para a situação.

Reforçamos nosso compromisso em resolver o caso da melhor maneira possível e agradecemos pela oportunidade de atendê-la.

Atenciosamente,

Equipe Casa do Panificador