Atendente ***** grossa e mal educada com clientes em lanchonete, já possui diversas reclamações.
Respondida
Campinas - SP
17/05/2026 às 18:14
ID: 248897839
fui com minha amiga comprar um salgado e a atendente ***** foi EXTREMAMENTE grossa que nem sempre, mas dessa vez fiquei indignada e decidi vir reclamar formalmente, ninguém merece ser tratada assim. você fala oi tudo bem super educada ela só lha pra sua cara séria, depois ela errou um pedido nosso e fomos super educadas pedindo pra trocar e ela nos fez de louca falando que pedimos isso sim e super grossa, e quando fui ajudar minha amiga ela ainda gritou "estou falando com ela", enfim pessima atendente. e quando fui reclamar com a outra funcionária sobre ela, ela falou que já possuem várias reclamações sobre essa suellen. por favor tomar alguma providência, não irei mais lá pois ninguém merece ser tratada assim.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 14:53
Prezada Daniella,
Sua manifestação pela plataforma do Reclame Aqui gerou o Protocolo n ***** em nossa Central de Atendimento.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma de nossas lojas para lhe proporcionar a experiência positiva que você merece.
Como a sua manifestação foi devidamente tratada, convidamos você a realizar a avaliação deste atendimento na plataforma do Reclame Aqui. Sua nota é de grande importância para o monitoramento e a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
CAC CPQ Centro de Atendimento ao Consumidor Casa do Pão de Queijo
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Horário de atendimento: 09:00 às 17:00 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados)
http://www.casadopaodequeijo.com.br