Cappuccino de baixa qualidade na Zona Sul
Respondida
Bauru - SP
11/08/2026 às 11:17
ID: 256158757
É compreensível que os preços na Zona Sul sejam naturalmente mais elevados, mas a qualidade precisa acompanhar o valor cobrado. Comprei 10 pães de queijo e um cappuccino. Os pães de queijo estavam ótimos, não tenho do que reclamar. No entanto, o cappuccino foi, sinceramente, o pior que já tomei na vida. Pagar caro já é frustrante, mas pagar caro por um produto ruim é inaceitável. Uma boa parte da taça era composta apenas por espuma e a única solução para conseguir beber foi lotar de açúcar. Uma verdadeira decepção
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 18:10
Olá, Thiago! Boa tarde! Tudo bem?
Retornando aqui para agradecer a disponibilidade em conversar sobre o ocorrido.
Ficamos felizes em saber que topou nos dar uma nova oportunidade e reiteramos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência que você merece.
Todos os procedimentos internos foram reforçados para que situações como essa não aconteçam novamente. Tenha absoluta certeza de que zelamos muito pela qualidade total de nossos produtos e serviços e que seu contato foi fundamental para nossa operação.
Agora que tudo foi resolvido, contamos com sua avaliação.
Qualquer dúvida, conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Experiência do Cliente - Casa do Pão de Queijo