Pão de queijo seco e atendimento ruim em restaurante que já foi bom

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Presidente Prudente - SP

15/04/2026 às 23:43

ID: 246188545

Como a qualidade do atendimento e dos produtos caíram eu lembro na minha infância que eu amava comer nesse lugar , era chic o lugar e tudo saboroso mas hoje além do atendimento ser ruim, peguei minis pão de queijo extremamente secos e duros 10 unidades que arrependimento

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 15:22

Prezada Berta,

Compreendemos perfeitamente a importância de manter o padrão de qualidade que faz parte das suas lembranças, e lamentamos muito que sua experiência recente na unidade da Rodoviária Barra Funda não tenha correspondido a essa expectativa.

Gostaríamos de informar que já recebemos sua manifestação e verificamos que você prefere o contato por e-mail no período da tarde, por isso, enviamos algumas mensagens para o endereço cadastrado na Plataforma.

Como ainda não recebemos seu retorno, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de entrada (e também a pasta de spam ou lixo eletrônico). Precisamos de algumas informações adicionais para dar continuidade ao seu atendimento e garantir que as devidas providências sejam tomadas junto à unidade.

Ficamos no aguardo do seu retorno por e-mail para seguirmos com a tratativa.

Atenciosamente,

CAC CPQ Centro de Atendimento ao Consumidor Casa do Pão de Queijo
0800 772 0060
[email protected]
Horário de atendimento: 09:00 às 17:00 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados)
http://www.casadopaodequeijo.com.br