Péssimo atendimento e produto diferente do solicitado, além de propaganda enganosa e preço elevado.

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Osasco - SP

30/06/2026 às 21:31

ID: 252752915

Péssimooooo, pedi pão com queijo e presunto veio com tomate e sem queijo..chocolate quente passou longe..horrível, leite com tody.
Propaganda enganosa..atendentes ficam conversando e demora atender.
Fui reclamar achou ruim..
Preço caro demais deveria fazer jus.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 09:39

Olá, Sandra! Bom dia!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos muito pelo ocorrido na unidade do Hospital São Luiz; essa definitivamente não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.

Para darmos a tratativa ideal ao seu caso, enviamos uma mensagem detalhada para o seu e-mail cadastrado sob o protocolo n *****.

Pedimos a gentileza de verificar a sua Caixa de Entrada e também a pasta de Spam/Lixo Eletrônico e responda para que possamos seguir com seu atendimento.

Aguardamos o seu retorno!
Atenciosamente,
CAC CPQ Centro de Atendimento ao Consumidor Casa do Pão de Queijo [email protected] Horário de atendimento: 09:00 às 17:00 horas de segunda a sexta-feira (exceto feriados) http://www.casadopaodequeijo.com.br