Não respondida

Celular com defeito e demora na análise

Casa do Phone

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra em 16/05/25 porém em exatos 1 mês de uso meu celular apareceu uma imperfeição na tela; Falei com a loja e a resposta foi que eu deveria levar para análise, até aí ok, porém levaria 15 dias para aguardar uma resposta do problema mas no dia 21/05/25 parou de carregar.

Eu preciso do celular para trabalhar, paguei o celular a vista e não tenho esse tempo todo para aguardar o celular.

OBS.: O celular não sofreu pancada, nem queda ou qualquer tipo de dano.