Não respondida

Celular consertado por semi novo

Casa do Phone

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Em novembro de ******* comprei um iPhone 13 pro Max semi novo na casa do phone. Em janeiro deu problema, segundo o técnico da loja o celular estava molhado, me cobraram $*******,00 pra trocar a placa. Paguei pra não ficar sem celular, porque nesse instante disseram que a garantia não cobria o conserto. Em Abril o aparelho deu problema de novo, segundo eles, novamente o celular estava molhado. Cobraram $1.******* pra trocar a placa de novo e $2.******* pra trocar a tela. Quando eu disse que não iria consertar, o Fabrício, que era com quem eu falava, me "aconselhou" a não consertar mesmo, porque segundo ele a tela poderia queimar de novo.

Conclusão: eu provavelmente comprei um celular já consertado, pois não tinha mais o lacre da Apple, por semi novo, e agora tenho um celular caríssimo que paguei à vista, estragado e sem cobertura da garantia. Acredito que o minimo é a loja consertar o aparelho. É um absurdo gastar o que eu gastei e ficar com um celular inutilizado.