Cliente relata mau atendimento e pneus com problemas após troca na Casa dos Pneus, com humilhação e ameaças por parte do consultor.
Não respondida
Ibitinga - SP
06/06/2026 às 19:21
ID: 250690345
Meu nome é ***** CPF *****
Telefone *****
No dia 18/04/2026, ordem de serviço, numero 5855, Casa Dos Pneus Loja 3 em Ibitinga, sp, troquei 2 pneus, 185 70 14 rovello RHP-A68 88H, 2 válvulas de segurança TR-414 geometria dianteira lado direito.
Consultor responsável, *****. Após 7 dias passados os pneus dianteiros trocados, começarão apresentar baixa na calibragem, murchando gradativamente. Procurei a Casa Dos Pneus Loja 3 - Ibitinga, falei com o Sr. *****, onde fui muito mal atendido. Voltei nesta data ao local dia 06/06/2026 com horário agendado as 8hrs da manhã, onde simplesmente fui muito mal tratado, humilhado, quase chegando as vias de agressão física, onde não resolveram o meu problema, e o mesmo disse que não iria nem dormir de preocupação comigo, também disse, que iria a empresa aonde eu trabalho, reclamar da minha pessoa, me chamando de ignorante, tive que procura a *****, fazer a troca dos bicos dos pneus e gostaria que essa renomada empresa orientasse melhor seus colaboradores, pois em momento algum fui lá pedir algum favor. Paguei pelo serviço prestado e não tive resultado satisfatório. Me coloco a disposição para sanar qualquer dúvida. Espero ao menos que esta renomada empresa entre em contato comigo, ao menos um pedido de desculpa. Sem mais,
*****
06/06/2026