Falta de retorno e solução
Não resolvido
Rio Claro - SP
08/04/2025 às 20:30
ID: 214298149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a venda de dois precatórios para essa empresa ( que agora se chama CP Legal Claims)e eles receberam da Secretaria da fazenda em 2023. Meu IR caiu na malha fina por causa disso e desde lá tento cópia dos contratos para abrir processo e não me mandam, a Receita quer que eu recolha impostos, sendo que eles que tem que recolher. Já fiz inúmeras tentativas pelo whatts, por email e nada.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 16:22
Prezada Luiza,
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Informamos que já encaminhamos os dois contratos solicitados tanto para o seu e-mail quanto para o seu WhatsApp.
Reforçamos que, pelo nosso canal de WhatsApp, você pode tirar qualquer dúvida.
Estamos à disposição para fornecer todas as informações e o suporte necessário para que essa situação seja resolvida da melhor forma possível.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Lucas Duarte
CP Legal Claims/Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 19:05
Continua sem solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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