Propaganda enganosa
Respondida
Guarulhos - SP
24/01/2022 às 18:07
ID: 137183277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQue decepção com essa empresa.pesquisei uma maleta de furadeira da makita no google e o google indicou essa loja com o anuncio de ******* reais.e quando estava finalizando a compra e ia fazer o pagamento eles mudaram o valor do produto para ******* reais.propaganda enganosa anunciam um valor e cobram https://******* watzap da loja o atendente te responde com o maior sinismo.estamos em ******* e ainda temos de conviver com esses mau caráter. E o pior é a impunidade.
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Resposta da empresa
25/01/2022 às 08:56
Prezado Sr. Nilson,
Conforme instrução no rodapé de nossa página, os preços aplicados no site prevalecem aos demais anunciados em qualquer outro meio de comunicação e sites de buscas. Caso os produtos apresentem divergências de valores, o preço válido é o do Carrinho de Compras.
Visualizando os printscreens que o senhor enviou, é possível verificar que são de horários diferentes. Os preços e o estoque de nosso site é atualizado periodicamente de forma automática, sem aviso prévio. Recebemos uma nova remessa do item em questão no dia 24/01/*******, temos a nota fiscal de entrada para comprovar que houve mudança no custo do produto, dessa forma, houve uma atualização no preço final do item.
A nossa recomendação é que assim que concordar com as condições ofertadas de um produto, finalize a compra, deste modo, as condições do pedido(quando finalizado) serão mantidas.
Lamentamos o transtorno e agradecemos a compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Casa do Soldador.