Pagamento via PIX não confirmado e falta de resposta no WhatsApp
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/09/2025 às 12:49
ID: 227602409
Fiz o pagamento via pix e não confirmam o pagamento!!! Enviei o comprovante pelo WhatsApp e eles não respondem!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/10/2025 às 11:29
Olá, Sra. Cláudia.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora em responder.
Tivemos um problema temporário de acesso à plataforma do Reclame Aqui, mas a situação já foi normalizada.
Verificamos que a mercadoria foi entregue e recebida pelo Sr. Ronaldo Silva.
A Casa Do Suporte agradece o contato