Compra de 2 caminhas não entregue
Não respondida
Montes Claros - MG
26/11/2025 às 11:13
ID: 201568985
Fiz uma compra de 2 caminhas pet na loja pet Casa dos Bichos em 28/10, com entrega por Sedex; confirmaram a compra e no dia 04/11 me enviaram email com o código de rastreio. No dia 06/11 recebi um email dizendo que a compra tinha sido entregue. Fiz o rastreio com o ******* e realmente mostrava a entrega na minha cidade, mas não para mim. Ontem, 07/11, recebi um sms do correio dizendo que o carteiro havia saído para entrega, dessa vez com outro *******. Esperei o dia todo e nada. Hoje acessei o rastreio de novo e a tal compra foi entregue também. No telefone dos correios o robô disse que os atendentes estavam todos ocupados e desligou na minha cara. E o telefone da loja no email é de outra pessoa, que me avisou que eu tinha sido enganada e que até BO já foi feito contra essa Casa dos bichos. Quero ressarcimento pelo que paguei! Pedido #76245226, R$*******,50.