Pedido pago via pix que nunca chegou
Não resolvido
Cotia - SP
25/01/2022 às 00:57
ID: 137203529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 06-01-******* com previsão de envio de quatro dias úteis, e até agora nada! Não deram nem um tipo de satisfação ou esclarecimento, eu já havia feito outras compras no site e sempre chegaram normal, mas dessa vez para minha surpresa..
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Resposta da empresa
15/02/2022 às 00:56
Olá,
Prezado Sr Lucas, solicitamos desculpas pelo ocorrido.
Informamos que estará recebendo seu número de rastreamento dentro as próximas 24horas.
Ats,
Equipe da Casa
Consideração final do consumidor
17/02/2022 às 18:39
O produto que me enviaram depois de 2 meses além de não ser original veio vazando... Péssima experiência, aliás para eles serem péssimos tem que melhorar muito ainda!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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