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Reclamações

Não recebi a encomenda

Comprei dois decants e estava rastreando pelo site que foi passado. Porém na transportadora consta como se tivesse sido entre...

RespondidaHá 4 anos
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PROBLEMA COM PAGAMENTO

Fiz o pedido de um produto, efetuei o pagamento e tive um problema. Até ai tudo bem, o problema real foi que estou a dois dia...

RespondidaHá 4 anos
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Pedido não recebido

Realizei uma compra a tempo e até agora não recebi nada. Mandei emails e não obtive retorno. Pedido 16317

RespondidaHá 4 anos
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Produto não enviado

A casa dos decants já teve parceria com alguns youtubers que conheço e por isso comprei nela, a mesma embalou o produto no me...

RespondidaHá 5 anos
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Comprei produto em 24/11/21 e até o momento não foi enviado

Comprei perfume pelo site Casa dos decants no dia 24/11, dia 27/11 consta como embalado. Porém até o momento não consta o env...

RespondidaHá 5 anos
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