O PINO QUE ESGUINCHA O PRODUTO
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
08/11/2021 às 14:43
ID: 132538579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE, COMPREI UM SBP INSETICIDAS, PAR MATAR MOSQUITOS ( PERNILONGOS), QDO FUI USAR O PINO QUE ESGUINCHA O PRODUTO, ESTA DURO, VIREI A TARVA MAIS INFELIZMENTE CONTINUOU DURO, APERTEI E AFUNDOUI,FAZENDO O PRODUTO SAIR EM ESPUMA. Gostaria que aempresa, me enviase outro, e o mesmo com certeza deu problema de fabricaçao. Meu Nome katia Brandão*******
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Resposta da empresa
08/11/2021 às 16:29
Dona Kátia,
Boa tarde! Acredito que deva estar havendo alguma confusão visto que a Casa dos Inseticidas não trabalha com esse produto e nem com esta marca específica. De qualquer maneira nossa empresa tem por excelência em seu atendimento prestar quaisquer dúvidas e esclarecimentos referente a trocas, reclamações e defeitos.
E caso fosse, a senhora poderia ter entrado primeiro em contato conosco em qualquer um dos nosso canais de atendimento ao cliente.
Atenciosamente
Casa dos Inseticidas
Consideração final do consumidor
08/11/2021 às 17:17
infelizmente a empresa nao é essa???
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10