Compressor quebrado com 7 dias de uso, sem solução do fabricante ou loja após 50 dias.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Patrocínio Paulista - SP

13/04/2026 às 14:01

ID: 245913475

Fiz uma compra de um valor relativamente alto, comprei um compressor no valor de quase 4 mil reais, o equipamento quebrou após 7 dias de uso, isso aconteceu em 7 de fevereiro e até hoje nem a loja e nem o fabricante do produto resolveram o meu problema .A assistência retirou o meu equipamento, porém já faz mais de 50 dias e até hoje nâo me deram um parecer.
Não recomendo a loja, o pós venda é horrível, o gerente parece politico, fala que vai resolver e não resolve e nâo retorna as mensagens e ligações.
Péssima loja para adquirir produtos , ainda mais se o produto for de um valor elevado . Estou sem p equipamento e pagando parcelas altas , sem ter nenhum rescaldo, Tive que adquirir outro equipamento para poder trabalhar, pois só comprei o compressor porque uso diariamente para executar o meu trabalho

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:56

Caso ja resolvido junto ao cliente

Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 07:05

O problema foi resolvido após muita insistência e quaise 3 meses após o ocorrido .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5