Resolvido

Compressor quebrado com 7 dias de uso, sem solução do fabricante ou loja após 50 dias.

Casa dos Parafusos Franca

cidade: Patrocínio Paulista

O que aconteceu

Fiz uma compra de um valor relativamente alto, comprei um compressor no valor de quase 4 mil reais, o equipamento quebrou após 7 dias de uso, isso aconteceu em 7 de fevereiro e até hoje nem a loja e nem o fabricante do produto resolveram o meu problema .A assistência retirou o meu equipamento, porém já faz mais de 50 dias e até hoje nâo me deram um parecer.

Não recomendo a loja, o pós venda é horrível, o gerente parece politico, fala que vai resolver e não resolve e nâo retorna as mensagens e ligações.

Péssima loja para adquirir produtos , ainda mais se o produto for de um valor elevado . Estou sem p equipamento e pagando parcelas altas , sem ter nenhum rescaldo, Tive que adquirir outro equipamento para poder trabalhar, pois só comprei o compressor porque uso diariamente para executar o meu trabalho

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Interações da reclamação

  1. Casa dos Parafusos Franca respondeu

    20/05/2026 às 16:56

    Caso ja resolvido junto ao cliente
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    O problema foi resolvido após muita insistência e quaise 3 meses após o ocorrido .