Aguardando orientações para troca de produto com falha na válvula

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alpestre - RS

04/09/2026 às 14:37

ID: 258235851

mandei foto do frasco com falha na valvula para o e-mail da empresa e aguardo as orientacoes do suporte para a troca do produto

Compartilhe

Resposta da empresa

04/09/2026 às 14:38

Olá!
Conforme conversamos há pouco por telefone, foi um prazer falar com você!

Alinhamos diretamente todos os detalhes referente ao seu pedido e já demos andamento à solução acordada.

Agradecemos imensamente pela receptividade, gentileza e pela oportunidade de resolver o seu caso de forma rápida e direta.

Permanecemos à sua total disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Casa dos Perfumes Importados