Pedido com item faltante e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Resolvido
Teófilo Otoni - MG
01/09/2026 às 10:37
ID: 257911775
Fiz uma compra de dois perfumes na empresa. Ontem chegou o pedido e veio apenas um perfume. Já mandei mensagem, e-mail e liguei e não atendem. Gostaria muito de resolver o problema. Enviei vídeos e nao obtenho retorno.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 11:16
Bom dia,
Acabamos de lhe responder no WhatsApp, manteremos o contato por lá.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 18:39
Responderam no outro dia e logo resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8