Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento e dificuldade de contato com a loja.

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Toledo - PR

14/07/2026 às 11:32

ID: 253869833

Fiz o pedido 74692, no rastreamento da entrega consta como produto entregue, porém, o produto nao foi entregue. Estou tentando contato com a Casa dos Perfumes Importados, porém não consigo, não respondem o whatsapp.. por email acabou de chegar uma resposta "acreditamos que ainda realizarão a entrega", porém ser passar uma informação concreta sobre o que aconteceu com a entrega.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:32

Olá,

Já retornamos pelo e-mail e resolveremos a situação por lá mesmo.

Obrigado.