Solicitação de código de rastreio para perfume comprado no site
Resolvido
André da Rocha - RS
03/09/2026 às 14:45
ID: 258146755
Prezados boa tarde. Fiz a compra de um perfume no site e o pagamento via Pix foi aprovado na hora. Como o prazo de entrega se aproxima gostaria de solicitar o envio do codigo de rastreio para acompanhamento.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:56
Olá!
Conforme conversamos há pouco por telefone, foi um prazer falar com você!
Alinhamos diretamente todos os detalhes referente ao seu pedido e já demos andamento à solução acordada.
Agradecemos imensamente pela receptividade, gentileza e pela oportunidade de resolver o seu caso de forma rápida e direta.
Permanecemos à sua total disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Casa dos Perfumes Importados
Consideração final do consumidor
06/09/2026 às 15:06
O pagamento já foi confirmado desde o dia da compra, mas continuo sem código de rastreio. N quero esperar o prazo passar sem saber nem se o pedido foi enviado. Se puderem consultar o status e me mandar o código, já consigo acompanhar por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6