Verificação de selo de garantia em produto recebido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barão de Cotegipe - RS

02/09/2026 às 17:02

ID: 258065721

gostaria de verificar se o produto enviado possui o selo de garantia da importadora oficial na caixa externa por questoes de conferencia

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 10:09

Olá!
Conforme conversamos há pouco por telefone, foi um prazer falar com você!

Alinhamos diretamente todos os detalhes referente ao seu pedido e já demos andamento à solução acordada.

Agradecemos imensamente pela receptividade, gentileza e pela oportunidade de resolver o seu caso de forma rápida e direta.

Permanecemos à sua total disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Casa dos Perfumes Importados

Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 10:37

Queria confirmar se o produto enviado vem com o selo de garantia da importadora oficial na parte externa da caixa, pois preciso conferir essa informação no recebimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8