TRITURADOR TRAVADO

Contratei um tecnico nessa empresa pois meu triturador parou de funcionar , veio o tecnico o atendimento nao levou nem dois minutos, nao tirou o triturador do lugar, nao verificou por dentro, enfim o triturador voltou a funcionar , isso foi em 17.03.21 , tenho triturador a 20 anos e sei como usa-lo , no dia me cobraram *******,00, paguei tudo certinho atraves de PIX na conta do tecnico ROBSON , porem hoje 25.03.21 , nem dez dias depois o triturtador parou de novo e qual minha surpresa em ser informada que nao tem garantia pois trata-se de erro humano . Faz 20 anos que uso e nunca teve erro humano , nem verificou por dentro se tinha peça quebrada , pelo valor nem limpeza fez . Acho um absurdo contra o consumidor . O que se espera e no minimo uma garantia pelo serviço .