O que aconteceu
Fiz uma compra de uma cadeira no dia 29 de agosto de 2026,
Cadeira Oxford Estofada Caramelo Base Aço
SKU: CAD32
Pagamento Pix .
No dia 05 de setembro fiz a compra de mais uma cadeira igual , pagamento também no Pix.
Constava como prazo de entrega 9 dias úteis após confirmação de pagamento.
Envio mensagem para empresa e eles sequer retornam para falar sobre o atraso .
Aguardo um posicionamento.
Obs : já comprei há uns 4 anos atrás um jogo das mesmas cadeiras e não tive problemas. Estou indignada agora com o descaso e falta de retorno da empresa .
Se eu não tiver um retorno vou buscar meus direitos junto à defesa do consumidor.
Pedidos : ***** e *****