Resolvido

Reclamação sobre Compra com Problemas de Entrega, Montagem, Informações Ocultas e Erro na Cobrança.

Casa e Casa

cidade: Taquarituba

O que aconteceu

Fiz uma compra com vocês no valor total de mais ou menos 8 mil rais com os juros bem alto , tive problemas com a entrega com a montagem , informações nao ditas , e agora fizeram mais um erro no carne , nao colocaram o dia combinado e agora tenho que pagar mais juros ainda, isso é um descaso com o consumidor , já tive muitos problemas com essa compra , quero cancelar tudo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casa e Casa respondeu

    24/04/2026 às 17:15

    Boa tarde Bruna!

    Já estamos verificando as informações para entender o ocorrido e vamos entrar em contato com você!

    Desde já obrigado por nos informar o ocorrido!

    Lojas Casa e Casa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Meu caso foi resolvido , e deu tudo certo