Reclamação sobre Compra com Problemas de Entrega, Montagem, Informações Ocultas e Erro na Cobrança.
Resolvido
Taquarituba - SP
24/04/2026 às 10:52
ID: 246847483
Fiz uma compra com vocês no valor total de mais ou menos 8 mil rais com os juros bem alto , tive problemas com a entrega com a montagem , informações nao ditas , e agora fizeram mais um erro no carne , nao colocaram o dia combinado e agora tenho que pagar mais juros ainda, isso é um descaso com o consumidor , já tive muitos problemas com essa compra , quero cancelar tudo.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 17:15
Boa tarde Bruna!
Já estamos verificando as informações para entender o ocorrido e vamos entrar em contato com você!
Desde já obrigado por nos informar o ocorrido!
Lojas Casa e Casa.
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 19:36
Meu caso foi resolvido , e deu tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9