Respondida

Compra online não entregue após diversas promessas de entrega e prazo expirado, cliente solicita devolução ou entrega do item.

casa & equilíbrio

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz uma compra on line dia 27/02 e até agora a compra não foi entregue. No dia 11 de março entrei em contato com a loja e me informaram que o produto seria entregue ainda naquela semana. Estou esperando até hoje.Número do pedido *****.Solicito a devolução do valor ou a entrega do item comprado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. casa & equilíbrio respondeu

    09/04/2026 às 11:52

    Bom dia, Jaqueline. Tudo bem? Sentimos muito pelo atraso com a sua entrega. Entraremos em contato via whatsapp para resolver a entrega do pedido.