Compra online não entregue após diversas promessas de entrega e prazo expirado, cliente solicita devolução ou entrega do item.
Respondida
Osasco - SP
08/04/2026 às 14:09
ID: 245505371
Fiz uma compra on line dia 27/02 e até agora a compra não foi entregue. No dia 11 de março entrei em contato com a loja e me informaram que o produto seria entregue ainda naquela semana. Estou esperando até hoje.Número do pedido *****.Solicito a devolução do valor ou a entrega do item comprado.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 11:52
Bom dia, Jaqueline. Tudo bem? Sentimos muito pelo atraso com a sua entrega. Entraremos em contato via whatsapp para resolver a entrega do pedido.