Atraso na entrega de sofá e guarda-roupa e relato de preconceito na loja.

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Embu - SP

23/07/2026 às 11:31

ID: 254646207

Fiz uma compra de sofá e guarda roupa na Loja casa Ellegance de embu das Artes, Jardim Florida, e a Vendedora ***** da Loja que estava responsável em passar as datas de entrega, garantiu essa segunda feira dia 20 de julho de 2026 que o carreto poderia desmontar o guarda roupa e levar e o sofá, e assim foi feito, e a entrega dos móveis seria feita na quarta feira dia 22 de julho de 2026, onde não aconteceu e ninguém me deu retorno sobre não ter chegado, eu que fui e questionei a loja, onde hoje dia 23 de julho de 2026 o gerente ***** me ligou e disse que a entrega será realizada amanhã dia 24 de julho sexta feira, irei aguardar se será feira, porém quero ressaltar que a 3 anos atras a loja fez a mesma coisa, atrasou 15 dias uma conpra de um guarda roupa que ja estava pago 1 mês, e eu sofri preconceito pela gerente da época por eu estar de chinelo e vestida simples, onde ela nao iria me fazer l reembolso achando que nao estava pago, e eu ja havia quitado a compra, revejam antes de comprar nessa loja, para não passarem o mesmo constrangimento e preconceito que eu sofri..

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