O que aconteceu
A imobiliária se recusa a devolver 40k que demos de entrada para a compra de um apartamento.
Eu quero fazer uma reclamação da empresa Casa Fácil Abc, cujo a razão social é TC BUCALON IMÓVEIS com CNPJ *****, no dia 25 de fevereiro de 2026 entrei em contato apartir de uma propaganda do Facebook sobre vendas de apartamento, visitamos 2 apartamentos e conversamos com os corretores que queríamos comprar um apartamento a vista ja que eu estaria fechando a venda de um salao de festa que eu tinha em outro estado, pois não tinhamos nome limpo para financiamento, porem o correto conversando com a gente nos instruiu a fazer um financiamento e investir o valor da venda e o proprio investimento iria pagar o financiamento, mesmo falando que não tinhamos o nome limpo ele falou que era pra manda os documentos e que eles veriam o que tinha pra limpar, tbm informei que eu tenho uma divida da minha empresa mais ele me informou que não teria problema pois faria o financiamento no cpf e não no cnpj, , pois bem mandamos os documentos da minha mãe e da minha irmã, e após uma pesquisa no serasa nos informaram onde tinhamos pendências, assinamos o contrato dia 12 de março, eu tinha umas 3 coisas no serasa e uma na receita Federal e a minha filha tinha um protesto, bom as pendências do serasa eu quitei e fui atrás pra ver o da Receita Federal e para a minha surpresa era uma divida ativa da minha empresa .
Bom o protesto da minha filha eles disseram que a advogada da imobiliária ajudaria nessa questão.
Bom como já tínhamos assinado o contrato fui ver essa dívida da empresa, parcelei e estou pagando as parcelas pra meu nome ficar limpo, já o protesto da minha filha a advogada ficou de ver se achava o dono da empresa que protestou a divida, e ficamos aguardando eu sempre perguntando até que dia 22 de abril eu fui na imobiliária de novo, e a advogada fisse que tinhamos que ir no cartório pedir uma certidão pra verbo nome da empresa pra tentar achar o dono, assim eu fiz, depois da certidão ela começou a procurar depois de um bom tempo me enviaram um instagran com o mesmo cnpj da empresa só que ela ficava em outro estado e donos diferentes, no qual não tinha nada a ver com a divida, então no dia 05 de agosto ela nos informou que teria que pagar em juízo atravésde uma ação,como houve muita demora até essa conclusão informei que a minha tia que é advogada faria isso, sendo que minha tia achou o cara e fizemos o pagamento e estamos só aguardando a carta de anuência pra finalizar esse processo do protesto, só que no dia 17 de setembro a imobiliária me informou que os vendedores desistiram da venda, eu entendo os vendedores, pois se passou bastante tempo 6 meses, a imobiliária nos propôs procurar outro imóvel, mais por causa de tantas informações erradas e por eu ter que ter feito o parcelamento da dívida da empresa, decidi esperar um tempo, kitar esse parcelamento pra depois comprar outro imóvel, porem a imobiliária não quer devolver a entrada que dwmos de 40mil, alegando que esse valor ficaria pra uma próxima compra, mais eu decidi que não vou comprar outro imóvel agora e não tenho nem previsão e não quero o meu dinheiro preso a eles, quero o meu dinheiro devolta!!!!