FUJAM da imobiliaria CASA FACILIT..A

Olá Senhor Vinícius. Sou a Josiane proprietária da Casa Facilitada. Entendemos sua insatisfação. Verifiquei todas mensagens trocadas com o Ryan pelo WhatsApp e como conversei contigo informamos que temos vários imóveis e sim temos o que aconteceu e que conforme explicamos pra vocês sua aprovação de crédito condicionou devido seu perfil junto ao banco, com isso chamamos para explicar o crédito assim como fazemos com todos clientes para mostrar o que conseguiria comprar conforme seu perfil e essa conversa fazemos presencial pois alguns casos podem durar 2horas como alguns clientes ou até mesmo minutos como foi o caso com vocês. Vocês não gostaram da opção que consegue comprar e entendemos. Não trazemos clientes aqui pra empurrar o que não querem pelo contrário quando o cliente pode comprar o que ele quer ele faz, ou quando ele não pode ele tem a opção de decidir por outro imóvel ou então não comprar. Nossa parte é fazer uma consultoria imobiliária e de crédito para que o cliente possa comprar hoje ou se planejar. Desejamos que consiga futuramente a conquista do seu sonho assim como centenas de clientes já conseguiram comigo em toda minha carreira de 15 anos de mercado. Atenciosamente

A má fé está embutida nesse explicar! Não tem NADA pra explicar! Deveriam ter dito:Infelizmente com o valor que o banco liberou não conseguimos oferecer o imóvel que o senhor deseja, na localização que o senhor deseja!! Ninguém falou:venha que vamos explicar o seu credito e te oferecer opção que não era o que você tinha nos solicitado no inicio do contato, porque eu simplesmente NÃO IRIA! O que me foi passado, e posso colocar o print da conversa aqui foi:Foi aprovado um credito de 350k, agora você tem que vir até aqui pra gente te mostrar as opções e o senhor escolher o imóvel e darmos sequencia! É simples! Fizeram sim eu perder o meu tempo, pra tentar me empurrar um imóvel! Faltou ética e transparência! E continuo dizendo a você que está lendo: NÃO VÁ ATÉ ELES SEM ANTES PEDIR PRA VER OS IMÓVEIS, VALORES E A LIBERAÇÃO DE CREDITO DA CAIXA (porque eles pedem um monte de documentos para isso, e no fim, fazem uma simulação)! NÃO RECOMENDO!

Ola Vinicius vi que foi finalizado a reclamação como não resolvida e não existe o que resolver porque no ponto da reclamação você nao gostou do nosso atendimento e acredito que nao iremos agradar todo mundo, mas fazemos nosso melhor aqui, como ja disse anteriomente fazemos uma previa pelo whatsapp e nao atendimento integral porque quem faz esse sou eu e presencialmente os consultores apenas vao enviar as informações necessarias para encaixar no processo de financiamento e fazer sua analise, eu atendo somente presencial e foi isso que você não gostou e tem todo direito, porem falar que o fato de eu querer atender apenas presencial é má fé ai eu discordo pois como falei temos todos imoveis e podemos vender inclusive na regiao que você citou, mas no caso como seu credito nao aprovou bem você nao podia comprar e aqui te passamos as opções viaveis e você nao gostou que era outro bairro e o outro em outra cidade metropolitana. nao mostramos imoveis pelo whatsapp porque justamente temos mais de 1000 imoveis cadastrados e com isso depende muito do credito do cliente. Você falou sobre carro certo? então eu comprei um carro ano passado e mandei meus documento para determinado carro pelo whatsapp o vendedor me falou a mesma coisa, Josi seu credito veio menor que o esperado, pode vir aqui pra eu expllicar o que podemos fazer? eu fui ate la e o mesmo me passou que para aquele carro precisaria de uma entrada maior ou escolher outro carro que daria certinho com o oque tinha, eu entao DECIDI arrumar mais entrada de outra fonte e comprei o que eu queria mesmo, mas como eu precisava de uma carro se eu nao tivesse como ia comprar o outro porque eu preferia ter outro do que ficar sem carro, assim é com muitas pessoas no imovel eles preferem comprar outra coisa dentro do que PODE PAGAR do que ficar no ALUGUEL, mas da mesma forma agradecemos seu contato e desejamos um otimo ano.