Mercadoria nao chegou
Em réplica
Lages - SC
26/07/2021 às 12:53
ID: 126491663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Fernandes pneus e paguei pelo mercado pago dia 29/06,e a entrega era entre 05 dias úteis, recebi o email do mercado pago que havia recebido o pgto, mas até agora não chegou
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Resposta da empresa
26/07/2021 às 13:13
Olá Fabiana, tudo bom? Somos a Casa Fernandes materiais para construção, mas não esquente que direto confundem a https://*******
Se quiser copiar e colar no seu navegador o endereço a seguir, será encaminhada à pagina deles aqui no Reclame Aqui. https://*******!
Se eu puder ajudar com mais alguma coisa, por favor me avise.
Obrigado.
Réplica do consumidor
27/07/2021 às 10:49
Gente não entendi nada, e quero que o mercado pago devolva o dh.
Réplica da empresa
27/07/2021 às 10:59
Fabiana, nós não somos a Casa Fernandes Pneus. Nós somos a Casa Fernandes Materiais para Construção LTDA, trabalhamos com materiais para construção e não pneus. Te mandei na mensagem anterior a página deles para facilitar para você.
Reitero que não somos a empresa que procura.