O que aconteceu
Realizei uma compra de um CONTROLADOR FG MT516E VER.13 *******/230VAC, o mesmo não funcionou, gostaria de saber como é o tramite para troca do produto?
Segue em anexo a NF *******.******* para conferência.
Já foram feitos contatos pelo whatsapp descrito no site da empresa e por email e ambos não tiveram resposta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Casa Ferreira respondeu
29/01/2025 às 16:35
Veificamos que a compra feita pela nota fiscal referida não esta em nome do aqui reclamante. Também foi constatado que esta venda ocorreu através do marketplace Mercado Livre que, através da sua plataforma, regula as reclamações entre compradores e vendedores. Foi constatado que não houve reclamação dentro do Mercado Livre relativo a esta nota fiscal.