gerente Ivan disse que eu estava querendo levar vantagem, admirável que um gerente acuse um cliente de tal forma,sai de casa disposto a pagar pelo produto não estava pedindo nada.
Não resolvido
São Paulo - SP
24/02/2022 às 00:24
ID: 139001487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Péssimo atendimento do gerente Ivan, fui até a loja comprar uma resistência me dirigi ao caixa e o valor no sistema estava outro questionei sobre o valor da prateleira,e o gerente Ivan me acompanhou,chegando lá o produto estava sem preço e o preço que eu tinha visto era de outra resistência,questionei que pela lei do consumidor eu teria o direito de levar pelo preço exposto na seção, e o gerente Ivan disse que eu estava querendo levar vantagem, admirável que um gerente acuse um cliente de tal forma,sai de casa disposto a pagar pelo produto não estava pedindo nada.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 22:11
Caro Sr José Alves
Deve ter tido algum engano com esta reclamação, pois minha empresa não vende produtos e atua na área de engenharia e construção.
Peço encarecidamente que retire a reclamação para que a minha empresa não tenha sua reputação manchada.
Muito obrigado.
Fernando Araujo
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 12:59
Olha o tempo da resposta
Isso mostra q eles. Aí estão nem aí com o consumidor
E lá vende sim resistência de chuveiro
E lá ainda continua com produtos sem preço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/05/2025 às 20:22
Caro Sr José Alves.
O Sr. não entendeu!
A minha empresa não é a empresa onde o Sr. fez a compra dos produtos.
Pedi ao Sr. para retirar a reclamação para não me prejudicar, pois não tenho nada a ver com essa história.
Somente pedi um favor e o retorno do Sr. foi ao contrário.
Isso prejudica o meu negócio que nem na mesma cidade se encontra.
Peço novamente que leia meu comentário acima e retire a reclamação.
Se quiser saber o que minha empresa faz, acesse o site https://******* e entenderá que não vendo resistência de chuveiro.
Obrigado.