Resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui] em cartão de crédito compra não reconhecida na Appmax referente à Casa Hidra.

Casa Hidra

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu cartao de credito foi [Editado pelo Reclame Aqui], consta uma compra na Appmax referente a Casa Hidra no valor de 899 no dia 31/08.

Nao realizei essa compra, contestei no banco, preciso que seja cancelada e estornada

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casa Hidra respondeu

    03/09/2026 às 15:46

    Olá, Sr. Daniel,

    Sentimos muito pelo ocorrido.

    Informamos que o cancelamento da compra já foi realizado. O estorno seguirá os prazos e procedimentos da administradora do cartão, podendo aparecer na sua fatura conforme o processamento do banco.

    Equipe Casa Hidra

    www.casahidra.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Valor estornado