Possível [Editado pelo Reclame Aqui] com link de rastreamento falso da Azul Cargo

Resolvido
São Paulo - SP
13/11/2025 às 19:12
ID: 231851797
acho que tomei um [Editado pelo Reclame Aqui]
eles mandaram um link de rastreamento da Azul Cargo que o objeto não existe
Detalhes do pedido
Realizado no dia 11/11/2025 - n *****
Vendido por: Casa Huma
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 16:03
Prezado Sr. Paulo Cerione, boa tarde!
Seu pedido foi aprovado em 11/11/******* às 16:28:40 e faturado no dia seguinte, 12/11/******* às 14:38:47. Recebemos hoje 14/11/******* a atualização do rastreio do seu pedido da transportadora, pois quando as mercadorias chegam no centro de distribuição desta transportadora em específico unificam e realizam as atualizações necessários dos pedidos. Conforme conversado hoje no WhatsApp, enviamos o link atualizado.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e nos colocamos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Casa Huma
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 20:16
-
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8