Péssimo atendimento administrativo e falta de resolutividade!

Gostaria de deixar registrado aqui minha insatisfação a respeito desta imobiliária. Estou a dois meses solicitando um documento simples para o meu I.R. e até o momento sem qualquer retorno. Daí para minha Extrema surpresa hoje cobrei novamente a última pessoa com quem falei que é a Senhora Joseli do financeiro, informei que se não tivesse retorno iria abrir um PROCON, pois já tentei de todas as formar e não se quer um motivo da demora. Pois bem esta senhora foi extremamente mal educada e disse:

"... Íamos te entregar mas vê aí oque quer fazer, pois temos outros compromissos, só por isso."

Nunca vi tamanho desrespeito por um cliente!

O documento solicitado e até agora não entregue é um simples informe de aluguel.