Não respondida

Não entregaram a encomenda

casa imperial - primeiro lugar em vendas de eletrodomesticos seminovos

cidade: Jardim do Seridó

O que aconteceu

Comprei uma geladeira fiz o pagamento via pix ,porque disseram que a entrega seria mais rápida no prazo de 10 dias ,mandaram o código de rastreio no dia 18 de 10 o rastreio foi atualizado dizendo que tinha feito uma tentativa de entrega às 14:09. Neste horário eu estava em casa e não teve nenhuma tentativa de entrega na minha residência. Mandei mensagem para o número pelo celular mas ninguém responde, mandei e-mail também mas ninguém responde. Quero o meu dinheiro de volta já que não recebi o produto.