Atraso na entrega e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa de importação

Não respondida
Casimiro de Abreu - RJ
13/01/2026 às 07:33
ID: 237408563
Fiz uma compra no dia 29/11/25 e até o momento não recebi o produto. Entrei em contato no dia 15/12/25, passaram a seguinte informação " Bom dia, seu pedido foi retido pela Receita Federal. Para ser liberado será necessario pagar a taxa diretamente pelo link: ***** Caso não queira, deverá aguardar o produto voltar para o centro de distribuição para emitirmos o reembolso, prazo de 15 a 30 dias".hj estou solicitando uma nova posição 12/01/26.Aguardando o retorno.