Compra não recebida, transportadora alega entrega indevida.
Não respondida
Bombinhas - SC
12/09/2026 às 14:25
ID: 258880989
Fiz uma compra de um vaso sanitário da marca Tubrax, na Casa Lima e não recebi a mercadoria. A transportadora alega que entregou, mas isso não ocorreu.
A compra foi realizada diretamente no site da loja (https://lojacasalima.com) no dia 31/08/2026 e em seguida recebi uma mensagem via e-mail da Empresa: K3 BUSINESS LTDA CNPJ: *****[Editado pelo Reclame Aqui] - confirmando a compra. Um código de rastreio foi encaminhado, mas provavelmente para um site falso da transportadora Loggi, porque quando acesso direto o site deles, não existe o referido código. Fiz reclamação para eles e aí que descobri o [Editado pelo Reclame Aqui]. Mandei mensagem por e-mail para o [email protected], mas a mensagem retornou.