Não respondida

Cobrança de taxa alfandegária não informada e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Casa Mais

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Acho que essa empresa é uma grande [Editado pelo Reclame Aqui], como tantas na internet.

Fiz um pedido no sábado, dia 06.12.2025. Eles dizem que a entrega é rápida.

Meu pedido é o #*****.

Eles não emitiram nota, apenas confirmaram meu pedido por e-mail (vide anexo)

Hoje recebo um Whatsapp da suposta loja, com os seguintes dizeres: Olá aqui é a Juliana, você comprou um produto conosco recentemente. Eu vim avisar que seu pedido já está a caminho, porem seu produto foi tributado na alfândega, e a taxinha precisa ser paga..

Produto: Cadeira de praia

Posso te enviar o link para liberação do produto?

VEJA: em NENHUM lugar diz que a compra é internacional e que vai ser taxada!!!!

E a tal moça me manda um link de um site que desconheço, de configuração super suspeita, que pede o CPF para rastrear o pedido!!!!! Só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!

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