Resolvido

Produto não entregue

Casa Maranguape

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra (NF-e *******.*******.*******) e foi faturado a menor no valor de R$ 93,42. Me propus a pagar essa diferença mas eles disseram que não precisava.

Ocorre que não foram entregues 02 produtos e 01 produto veio com uma peça faltante.

Há uma semana tento resolver esse problema sem sucesso. Já enviei inúmeros WhatsApp sem uma solução definitiva.

Quero receber os produtos em falta.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Casa Maranguape respondeu

    25/03/2022 às 18:07

    Olá Benjamin, tudo bem?

    Nosso Gerente de Negócios, Lenildo, entrará em contato com você por telefone para solucionar essa situação o mais rápido possível!

    Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno. Favor avaliar esse atendimento dentro do Reclame Aqui, após solucionarmos a questão. Ficaremos gratos!

    Atenciosamente,

    Equipe Casa Maranguape

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom. Resolvido rapidamente