Negativa de troca de garrafa térmica com defeito na Casa Maria
Não respondida
Porto Alegre - RS
04/01/2026 às 14:12
ID: 236563551
Comprei uma garrafa térmica na Casa Maria, porém veio com defeito. Infelizmente não guardei o cupom fiscal, mas tenho o comprovante de pagamento no meu cartão.
Porém, fui na loja e se negaram a trocar o produto defeituoso, o que é ilegal.
A loja em questão é a Casa Maria do shopping Guadix, zona sul de Porto Alegre.
O produto custou R$89,00. Ficarei com prejuízo?