Entrega de Porta com Medida Errada e Demora na Troca
Respondida
Juiz de Fora - MG
10/04/2026 às 11:32
ID: 245699719
Fiz um compro de materiais entre eles uma porta de 60cm no dua 18/03/26 , eles efetuaram a entrega no dia 24 /03/26 , mais a porta entregue foi de 70 cm , reclamei na loja que prontamente se despois a fazer a troca mais agora só fica enrolando . Casa mattos de juz de fora MG bairro sta terezinha.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 12:57
Olá Stephenson,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Passamos a ocorrência para o responsável pela loja em específico para que entrem em contato com a resolução.
Estamos aprimorando nossos processos internos para evitar que situações como essa se repitam.
Agradecemos sua compreensão. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Casa Mattos
Site: www.casamattos.com.br
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (32) 99982-3645 (segunda a sexta, de 8h às 17h)