Entrega e dúvidas de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Respondida
Saquarema - RJ
23/06/2026 às 09:54
ID: 252114571
Fiz uma compra de duas torneiras reparos para fabrimar já se passaram mais de mês e não tenho o produto e nem respostas Concretas do dia a chegada do produto aqui em minha casa
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 09:09
Olá Sr. Celio,,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Foi verificado que houve um problema interno com a transportadora terceirizada responsável que já está sendo sanado e o produto seguirá para rota para ser entregue .
Estamos aprimorando nossos processos internos para evitar que situações como essa se repitam.
Agradecemos sua compreensão. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Casa Mattos
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