Não respondida

Casas Bahia: Entrega não realizada apesar de constar como entregue no rastreamento e falta de suporte para resolução.

Casa Metais

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site das Casas Bahia de uma Base para mesa no dia 22/02/2026 onde no aplicativo alega que foi entregue dia 17/03/2026 as 10h55 o que nao procede pois inclusive tenho cameras na casa e nao ocorreu nenhuma entrega nesse dia e nao estou tenho nenhum suporte para o atendimento e resolução do problema