Tapeação
Resolvido
Valinhos - SP
31/03/2026 às 08:36
ID: 244784511
Comprei um tapete paguei com Pix ainda não chegou e não consigo contsto
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 10:21
Olá! Tudo bem?
Tivemos um atraso pontual nas últimas semanas devido a um problema com o fornecedor das linhas de acabamento, o que acabou impactando tanto os pedidos em fabricação quanto alguns envios de pronta entrega.
O abastecimento foi normalizado na última sexta-feira e hoje todos os pedidos já foram despachados.
Segue o seu código de rastreamento para acompanhamento:
https://www.jadlog.com.br/jadlog/captcha?cte=*****.
Na oportunidade reitero que nossos canais de atendimento são: email: [email protected] e Whatsapp: (31)992790667. Não tratamos sobre pedidos em nenhum outro meio de comunicação.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 07:39
Quando o atendimento precisa de app de reclamação, não é recomendado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5