Sem retorno
Resolvido
Tijucas - SC
17/04/2025 às 16:05
ID: 215036575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mercadoria era pra ter chego no dia ***** até agora nada falaram que iam entrar em contado e até agora não entraram.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 10:30
Oi Eduarda, tudo bem?
Lamentamos pelo atraso na sua entrega e pelo transtorno que a situação lhe causou.
Acompanhamos o seu caso através da nossa central de atendimento (*******).
Como informado por lá, acionamos a transportadora para verificar o ocorrido e acompanhamos as tratativas até o seu pedido ser entregue.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, basta responder ao último e-mail que lhe enviamos, ta bem?
Abraços
Equipe experiência do cliente Casa Mind
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 15:17
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5