Aumento na conta de água após troca de hidrômetro e dificuldade de contato com a CASAN
Não respondida
Canoinhas - SC
16/01/2026 às 17:07
ID: 237923811
Eu *****, CPF*****, matrícula na CASAN ***** minha conta de água, teve um gasto acima do normal depois que um rapaz da Casan veio trocar relógio (o que faz o registro de consumo), vale ressaltar que não fui avisada que era necessário trocar. Entretanto, depois dessa troca o meu gasto de água mensal praticamente dobrou, então decidi entrar em contato com a Casan mas não me atendem. O que eu desejo a troca do relógio eu quero o que eu tinha antes, pois pude observar que mesmo fechando o cavalete o relógio continua a girar, foi ai que percebi o motivo de ter praticamente dobrado o consumo de água em minha residência.