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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/04/2022 às 14:40

ID: 141837267

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Comprei através da https://******* (site péssimo, por sinal) e quando chegou, foi para o endereço da cobrança e não o da entrega. Por sorte, tinha alguém na casa que poderia receber e depois eu daria meu jeito para levá-la ao endereço correto.
A caixa chegou toda danificada (rasgada e amaçada) e a poltrona veio montada (no site dizia que vinha desmontada).
Quando abri a caixa, a cor estava errada.
No site da https://******* não consigo realizar o procedimento de troca porque não tem a opção de apenas trocar a cor.
Estou muito insatisfeita com a compra.