Casa Moderna

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

20/02/2025 às 14:29

ID: 210445835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em janeiro de ******* realizei uma compra pelo app da madeira madeira, de um kit de mesa de cabeceiras, quando o produto chegou nem sequer desembalei pois vi que não caberia no local. Solicitei a devolução pelo app na mesma semana e só obtive um retorno vago 1 semana depois, respondi e quase após 1 semana novamente me retornaram informando que iriam emitir as informações PARA EU devolver dois volumes de MÓVEIS na transportadora.

A empresa simplesmente não responde, não oferece suporte e ainda querem que eu vá devolver um MÓVEL que paguei para receber em casa e não tenho como levar a outro local.. querem que eu leve na cabeça, só se for.

Caso não receba a coleta em minha residência dentro de 3 dias úteis abrirei uma reclamação no procon, https://*******