Não respondida

Não recebi a compra

Casa Moderna

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Eu fiz a compra no cartão de crédito dia 21/10, porém era pra ter chegado dia 29/10. Não estou conseguindo acompanhar o pedido, eles não respondem o email e nem me enviam o email pra conseguir saber onde está as compras. Eles deram um número pra contato não consigo entrar em contato, não consigo mandar mensagem no Instagram.